FSE+ PR VENETO 2021-2027 PRIORITÀ 1 OCCUPAZIONE WORK EXPERIENCE “UN’ESPERIENZA SU MISURA” – ANNO 2025/2026 DGR 1190 DEL 15/10/2024
CODICE PROGETTO 59-0001-1190-2024
PROGETTO “L2 MICO – OLIMPIADE: OPPORTUNITÀ PER IL LAVORO, L’INNOVAZIONE NEL MARKETING PROMOZIONALE, L’IMPEGNO PER L’ACCOGLIENZA E LA DIFFUSIONE DI EVENTI”

CONCLUSO

Operatore di reception – portiere d’albergo

Percorso di formazione, orientamento e tirocinio per disoccupati nel settore dell’accoglienza.

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Destinatari del corso

Disoccupati di età superiore ai 18 anni

Formazione in azienda

360 ore di tirocinio retribuito

Risultato conseguito

Attestato di apprendimento corso "Operatore di Reception" (Portiere d'albergo)

8 Posti disponibili

Obiettivi del corso

Il corso, completamente gratuito, si propone di fornire a 8 disoccupati le competenze tecnico-professionali e trasversali di OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO), attraverso molteplici attività di formazione e tirocinio.

194

Ore di formazione in aula

360

Ore di tirocinio retribuito

8

Posti disponibili

A chi ci rivolgiamo

L’iniziativa si rivolge a 8 disoccupati ai sensi della L. n. 26/2019 art.4 comma 15-quater e del D.Lgs. 150/2015, beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito, di età superiore ai 18 anni (o inferiore se hanno assolto l’obbligo formativo), residenti o domiciliati in Veneto.
Il requisito minimo di accesso è la conoscenza della lingua inglese livello A2.

Sbocchi professionali

Le competenze sviluppate nel percorso sono riferibili al REPERTORIO REGIONALE STANDARD PROFESSIONALI (RRSP) del Veneto, conoscenze e abilità previste nel profilo professionale di “OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)”.

Ai destinatari verrà fornita la formazione necessaria per:

Gestire le procedure di prenotazione
Assistere il cliente durante il soggiorno, fornendo informazioni e risolvendo eventuali problematiche

Gestire le procedure di check-in e check-out, facilitando registrazione e pagamento
Garantire la vigilanza interna della struttura, monitorando gli accessi e segnalando eventuali anomalie

Struttura del corso

Formazione in Aula

Formazione per le competenze digitali – livello base o avanzato (24 ore)
Formazione in aula di gruppo (170 ore di formazione specifica)
Teatro di impresa – di gruppo (4 ore)

Formazione in Azienda

Tirocini di inserimento lavorativo (3 mesi - 360 ore - 30 ore settimanali)
Accompagnamento al tirocinio - individuale (2 ore al mese)
Open day con le aziende partner

Orientamento

Orientamento professionale di base - di gruppo (2 ore)
Orientamento professionale di base - individuale (6 ore)
Attività a scelta:
Counseling – individuale (4 ore)
Coaching – individuale (4 ore)

Risultato conseguito

Attestato di apprendimento corso OPERATORE DI RECEPTION (Portiere d'albergo)

MAGGIORI INFORMAZIONI

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Costo

Il corso è gratuito e prevede un periodo di tirocinio retribuito.

Frequenza

Obbligatoria per almeno il 70% del monte-ore delle diverse attività.

Sede del corso

CIOFS-FP "DON BOSCO"
via Cadore 1A
0438 21436 / 327.6568695
info.donboscoconegliano@ciofsveneto.it

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Workshop

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